تأسس قسم خدمة الدعم بهدف مساعدة عملائنا في أنشطة ما قبل وبعد البيع

تأسس قسم خدمة الدعم T-Trade Group بهدف مساعدة عملائنا في أنشطة ما قبل وبعد البيع من خلال تقديم الخدمات التالية:
خدمات الاستشارة التقنية المتخصصة للغاية لدعم العميل خلال مرحلة الاختيار التشغيلي، مع توضيح مجموعة واسعة من الحلول المتاحة.
الخدمات التقنية المتخصصة للغاية على جميع منتجاتنا وعلى معظم العلامات التجارية الموجودة في السوق.
عقود خدمات الصيانة المجدولة أو ببساطة عقود خدمة الدعم عن طريق الاتصال.
دورات تدريبية تقنية.
تأجير T-Trade: عقود إيجار حلول متكاملة تخص (الأجهزة، البرمجيات، والمواد الاستهلاكية والخدمة التقنية) لأنظمة الطباعة وتوسيم الملصقات الصناعية على أساس تكلفة النسخ والحصول على “أفضل تكلفة ملكية إجمالية” للعميل. مع تأجير T-Trade لا تقوم الشركات بشراء منتج، بل خدمة تتيح الحصول على مزايا يمكن رؤيتها من 3 وجهات نظر مختلفة:• اقتصادية: تخفيض التكلفة الإجمالية للملكية (TCO) بنسبة تصل إلى 50٪ مقارنة بالوضع الأول ؛ • تنظيمية: تحسين الخدمات المقدمة للأشخاص بفضل أحدث أجهزة الجيل القادرة على تبسيط العمليات وتحسين تبادل المعلومات ونشرها.• بيئية: كما يأخذ المشروع في الاعتبار الأثر البيئي لعمليات الطباعة بهدف الحد منه عن طريق التدخل في استهلاك الطاقة، الورق، المخلفات وانبعاثات ثاني أكسيد الكربون الناجمة عنها.